實(shí)施案例--佛山市高盾金屬有限公司
日期：2019-07-09
一、 高盾金屬有限公司簡(jiǎn)介
佛山市高盾金屬有限公司是2016年11月01在廣東省佛山市三水區(qū)注冊(cè)成立，地址位于佛山市三水工業(yè)園區(qū)D區(qū)22號(hào)。
公司的經(jīng)營(yíng)范圍：金屬及金屬礦批發(fā)（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）；建材批發(fā)；鋁壓延加工；金屬門窗、鍛件、粉末冶金制品、交通標(biāo)識(shí)牌制造、有色鋁金屬制品，對(duì)質(zhì)量有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌芽亍?/span>
二、 主要實(shí)施模塊
本次高盾金屬有限公司《鋁業(yè)專家10.0》ERP項(xiàng)目上線模塊有：
三、實(shí)施主要階段
本次高盾金屬《鋁業(yè)專家10.0》ERP項(xiàng)目從2019年5月27日開始至2019年6月15日驗(yàn)收。在雙方領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)力聯(lián)手支持和關(guān)心下，及高盾金屬ERP項(xiàng)目組和浩泰公司技術(shù)人員于實(shí)施工程師的努力下，分別先后完成了項(xiàng)目啟動(dòng)、基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備、確定實(shí)施方案、系統(tǒng)軟件安裝、實(shí)地調(diào)研、系統(tǒng)培訓(xùn)、系統(tǒng)上線、驗(yàn)收問題處理等階段性任務(wù)，在歷時(shí)18天各階段任務(wù)和突發(fā)事務(wù)在時(shí)間內(nèi)按時(shí)處理完成。
四、項(xiàng)目實(shí)施前存在的問題
1. 在切換前原工序混亂各工序有多種操作模式（如：手工單、舊系統(tǒng)，因工序復(fù)雜數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確）。舊系統(tǒng)操作步驟繁多、排產(chǎn)困難給操作人員造成比較大的困擾。
2. 部分?jǐn)D壓機(jī)臺(tái)以無法使用舊系統(tǒng)，排產(chǎn)員需要在舊系統(tǒng)和紙質(zhì)排產(chǎn)的方式做兩份發(fā)放不同機(jī)臺(tái)。部分機(jī)臺(tái)使用手工紙質(zhì)單據(jù)進(jìn)行錄單，超產(chǎn)十分常見，超產(chǎn)產(chǎn)量調(diào)單復(fù)雜導(dǎo)致堆積成品倉(cāng)。
3. 時(shí)效、中轉(zhuǎn)倉(cāng)由于上工序流入單據(jù)會(huì)有紙質(zhì)和系統(tǒng)兩種，原時(shí)效無過磅工序因此存在出庫(kù)重量于生產(chǎn)磅重有極大的差異。
4. 成品倉(cāng)調(diào)單和找尋超產(chǎn)留用庫(kù)存十分復(fù)雜，客戶于咨詢接單員訂單狀態(tài)也無法第一時(shí)間答復(fù)為此客戶十分不滿。
五、項(xiàng)目實(shí)施成果
在實(shí)施工程師的專業(yè)技術(shù)于強(qiáng)硬的業(yè)務(wù)能力下，項(xiàng)目順利完成新系統(tǒng)的切換。初期由于客戶提供數(shù)據(jù)有誤出現(xiàn)的問題也在系統(tǒng)流程最初期及時(shí)斬?cái)啵涂蛻粑辞袚Q系統(tǒng)前遇到的所有問題在雙方的配合下都得到最好最快的處理，得到了客戶的一致滿意于好評(píng)。雙方一致認(rèn)為，本項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享化、數(shù)據(jù)流通效率、流程管控化、操作簡(jiǎn)便于與系統(tǒng)準(zhǔn)確等目標(biāo)，具體如下：
《鋁業(yè)專家10.0》的突出貢獻(xiàn)：
1. 為了達(dá)到高盾金屬客戶對(duì)原銷售確認(rèn)單的依賴修改銷售訂單樣式，對(duì)方客戶反應(yīng)原訂單確認(rèn)表無簡(jiǎn)圖每次都需要再次對(duì)照紙質(zhì)簡(jiǎn)圖麻煩，因此新增簡(jiǎn)圖查詢有效地提高了客戶確認(rèn)訂單的效率。
2. 原客戶向跟單員詢問訂單現(xiàn)狀，跟單員需要各部門詢問才能回應(yīng)客戶因此客戶，對(duì)此比較不滿，切換新系統(tǒng)后推薦使用訂單現(xiàn)狀表、銷售訂單匯總、生產(chǎn)現(xiàn)狀表完美的處理了該問題，有效的提高了客戶對(duì)高盾金屬的滿意程度于跟單員的工作效率。
3. 排產(chǎn)員熟悉使用‘?dāng)D壓排產(chǎn)單’后排產(chǎn)變的十分便捷，排產(chǎn)員通過使用排產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、分類統(tǒng)計(jì)、同型號(hào)排產(chǎn)、同訂單排產(chǎn)大幅度的提高了排產(chǎn)的準(zhǔn)確性和平均性，在熟悉使用‘?dāng)D壓排產(chǎn)單’可以提前排產(chǎn)等特性后實(shí)現(xiàn)了半自動(dòng)排產(chǎn)化。
4. 拋棄了原來部分機(jī)臺(tái)需要用手工單的形式來進(jìn)行做單和生產(chǎn)，給機(jī)臺(tái)班長(zhǎng)的操作大幅度減少以便把更多的時(shí)間專注于生產(chǎn)。對(duì)之后的工序進(jìn)行了操作上數(shù)據(jù)上的統(tǒng)一。
5. 改善了原委外需要依靠中轉(zhuǎn)倉(cāng)需要依靠看訂單表面才能區(qū)分是否委外的問題。因?yàn)橄到y(tǒng)的流程管控化的特性解決了，原在委外出庫(kù)時(shí)倉(cāng)管員不能確認(rèn)實(shí)際數(shù)量，因此排產(chǎn)員能更加及時(shí)的對(duì)委外訂單進(jìn)行補(bǔ)料。
6. 減少包裝車間的操作難度，提高了包裝人員的工作效率。在雙方的確定下修改了客戶原有標(biāo)簽，提升了客戶標(biāo)簽的推廣性。
7. 處理了成品倉(cāng)頻繁調(diào)料，轉(zhuǎn)單的問題，排產(chǎn)人員指定調(diào)單數(shù)量等信息再由成品倉(cāng)管人員使用成品調(diào)整進(jìn)行調(diào)單。改變?cè)N售出倉(cāng)單，添加簡(jiǎn)圖于鋁錠價(jià)字段用于財(cái)務(wù)核算和客戶確認(rèn)訂單（由于財(cái)務(wù)有使用金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)，在雙方的同意下高盾金屬未啟用《鋁業(yè)專家10.0》財(cái)務(wù)模塊）。
8. 于原來相比《鋁業(yè)專家10.0》提高了生產(chǎn)效率于工序流程的管控程度，讓高盾金屬?gòu)脑瓉淼牟僮鞣绞胶蛿?shù)據(jù)混亂變的井井有條，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的傳遞化，減輕了操作人員的負(fù)擔(dān)于提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。功能強(qiáng)大使得客戶的更加信賴，動(dòng)態(tài)、靈活的修改權(quán)限于報(bào)表設(shè)計(jì)跟有助于客戶對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定性的認(rèn)可。
六、項(xiàng)目成功的原因
實(shí)施項(xiàng)目成功得益于以下幾個(gè)點(diǎn):
1．雙方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的重視及對(duì)ERP項(xiàng)目工作的大力支持,特別是高盾金屬高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)ERP項(xiàng) 目工作的重視與大力支持。
2．一開始的住宿問題也得到了高盾金屬最快速的解決，沒有拖延很多的寶貴時(shí)間。
3．浩泰軟件公司專業(yè)實(shí)施、技術(shù)人員的強(qiáng)力幫助。
4．ERP專員的積極配合與跟進(jìn)，各部門人員的操作人員時(shí)刻保持溝通；
各部門操作人員主動(dòng)配合，對(duì)于實(shí)施進(jìn)度有著至關(guān)重要的關(guān)系。
實(shí)施的成功快速與各人員方向一致、努力磨合及辛勤付出有著莫大的關(guān)系。
七、持續(xù)支持
驗(yàn)收后只是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行下一階段的實(shí)施計(jì)劃于維護(hù)，驗(yàn)收只是對(duì)項(xiàng)目的階段性總結(jié)，這不代表雙方的合作結(jié)束反而這是雙方新階段的開始。高頓金屬的擴(kuò)展會(huì)對(duì)ERP的使用程度不斷完善，浩泰科技會(huì)一如既往地為高盾結(jié)束提供技術(shù)支持于持續(xù)的優(yōu)化系統(tǒng)。